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temoignages_a6domTémoignage sur la visite d'entretien Imac à Juziers 78820

"Ayant été très déçue par la première société qui était intervenue, j’ai fait appel à vos services et ne le regrette pas. L’autre société m’avait installé SIERRA et mon ordinateur n’a pas du tout apprécié…. De ce fait, j’ai fait appel à vos services pour régler mes problèmes sur mon système (boîte mails suite à la réinstallation de CAPITAN, remises à jour, nettoyage, imprimante connexion WI-FI etc). Tout de suite, j’ai constaté l’expérience professionnelle de votre intervenant par rapport à ce que j’avais connu auparavant. Concernant votre intervenant, celui-ci est aimable, professionnel, compétent. Vos délais sont correctes et le prix raisonnable. L’accueil au téléphone, amabilité, professionnalisme, rapidité."

Marie-Josée M. (octobre 2017)

a6dom_informatiqueVotre ordinateur est de plus en plus lent ? Un écran bleu apparait de manière inopinée ? Une visite d'entretien s'impose, pour garantir la longévité de votre matériel informatique !

temoignages_a6domTémoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000

 

"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007,  que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook,  je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."

 Marie-Claude B. (juin 2018)

temoignages_a6domTémoignage sur l'installation de Windows 10 à Paris 15è

"J'ai été très satisfait de votre intervention sur mon ordinateur. Il s'agissait d'installer Windows 10 à la place de Vista. J'ai eu un RV en moins d'une semaine.  Le technicien était très compétent, très calme et très patient en répondant à toutes mes questions par des réponses très claires.

Les honoraires ne me semblent pas excessifs étant dégressifs en fonction du temps passé lors de l'intervention.

Je vous recommanderai très volontiers."

Pierre L. (juin 2016)