temoignages_a6domTémoignage sur l'installation d'ordinateur & Internet à Villepreux - 78450

"Je veux faire passer mon ordinateur de Windows Vista à Windows 7.

Craignant d’avoir des difficultés (même si Microsoft dit que c’est simple), je fais appel à A6Dom. Après une prise de rdv téléphonique, le technicien intervient le jour J à l’heure prévue. Après un rapide état des lieux de mon micro, il charge le CD Windows 7 fournit par le fabricant de mon ordinateur portable (Samsung) et hop le chargement est en route…Chargement terminé, ordinateur relancé, le technicien vérifie les applications. Et surprise, cette installation, non standard Microsoft, a effacé toutes mes applications, l’imprimante, le scanner ne sont plus reconnus, l’anti virus Avast n’existe plus…

Le technicien me rassure, « ne vous inquiétez pas, Madame, je vais tout remettre en état ». Effectivement avec beaucoup de professionnalisme et de calme, il remet tout d’aplomb! Je suis ravie d’avoir fait appel à A6Dom, l’intervention technique a été parfaite, très professionnelle et l’intervenant a été à l’écoute et fort aimable."

Anne-Marie L. (aout 2010)

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temoignages_a6domTémoignage sur l'installation d'ordinateur & imprimante à Paris 15 - 75015

"A6Dom est intervenu pour installer un PC neuf, sous Windows 10. J'avais plusieurs imprimantes dont certaines anciennes. Il a fallu trouver des astuces pour que le tout fonctionne sous windows 10 en wifi, USB, et ethernet. Cela n’était pas tout à fait évident. 

Des solutions ont été trouvées et installées, et ça marche.

L’intervenant est sympa et la douloureuse raisonnable.

Je recommande vivement A6Dom."

Gérard W. (décembre 2015)

temoignages_a6domTémoignage sur l'Assistance Informatique et l'installation d'ordinateur à Rambouillet 78120

"Je vous ai connu par les pages jaunes.

Vous avez solutionné les problèmes et répondu aux besoins informatiques que j’avais :

  • Sauvegarde de fichiers, de contacts, d’adresses mails, de messages outlook.
  • Vous avez été envoyé également pour mettre en service mon nouvel équipement.
  • Vous m’avez adressé un mode d’emploi pour la synchronisation d’outlook et mon IPhone pour l’agenda.

Vous avez le sens du service, êtes aimable et convivial.

Vos prix sont corrects et vous intervenez avec ponctualité.

Un zéro faute quasiment."

Hervé M. (novembre 2012)

a6dom_informatiquePour un conseil d'achat de logiciel, l'installation ou toute autre assistance, A6Dom répond rapidement à vos demandes, sans frais de déplacement, dans la zone d'intervention immédiate.

temoignages_a6domTémoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000

 

"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007,  que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook,  je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."

 Marie-Claude B. (juin 2018)