Témoignage sur la visite d'entretien IMac à St Arnoult-en-Yvelines 78730
"Nous avons un mac depuis 4 ans qui nous donne entièrement satisfaction, sauf que ces derniers temps après passage de mes petits "huns" (petits enfants) je retrouvais pas mal de désordre dans mon ordi.
Jusqu'à ce juillet j'arrivais à rétablir le bon fonctionnement . Malheureusement, après 15 jours de manipulation intensive BLOCAGE, impossible de m'y retrouver.
Je conservais une plaquette de pub sur votre service et après qq heures de prise de tête je me suis décidée à vous joindre.
Intervention rapide le lendemain, patience et efficacité, une heure et demi tout de même, seule je n'y serais pas arrivée.
Seul Bémol ce n'était pas un "spécialiste" MAC et un petit détail sur le code "Trousseau" est resté en suspend .... qui a été réglé rapidement par téléphone avec le spécialiste, à son retour de congés !
Je suis entièrement satisfaite et n'hésiterai pas à faire appel à vous
Le prix : de toute façon tout semble toujours "cher" mais votre système de réduction d'impôts est intéressante.
Ne souhaitant tout de même pas avoir besoin de vous trop souvent
Très cordialement"
Yvette E. (août 2013)
Témoignage sur la visite d'entretien d'ordinateur à Garches 92380
"J'ai été satisfaite de votre intervention,vous avez nettoyè l'ordi comme il faut,merci pour votre patience, votre compréhension de l'utilisateur "néophyte",votre amabilité et votre calme mettent à l'aise et s'apprécient. Salutations distinguèes."
Michelle U. (mars 2017)
Votre ordinateur est de plus en plus lent ? Un écran bleu apparait de manière inopinée ? Une visite d'entretien s'impose, pour garantir la longévité de votre matériel informatique !
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
