Avis sur l'Accompagnement (coaching) Informatique à Paris 15è - 75015
"J'ai connu A6dom par une amie qui est très satisfaite et cela depuis longtemps. Ma première demande concernait mon PC vieillissant qui avait besoin d'être dépoussiéré et boosté : le technicien très professionnel a fait le job, il m'a expliqué que m'on ordi était en fin de vie et à ma demande m'a donné des conseils pour le choix d'un nouveau matériel (puissance, logiciel etc). 18 mois après ayant trouvé mon nouvel ordi, le même technicien a configuré mon appareil, installé tout ce dont j'avais besoin et m'a expliqué certaines astuces pour utiliser au mieux les outils informatiques. Très bonne réactivité dans les délais, grand professionnalisme, bonne pédagogie je suis totalement satisfaite et recommande fortement A6dom. Par ailleurs la facture devient très légère grâce à la réduction fiscale de 50% et tout cela à domicile en toute convivialité.
Un grand merci."
Sylvie P. (août 2019)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
Témoignage sur la réinstallation du système après une attaque virale à St Arnoult-en-Yvelines 78730
"Pour ma part cela a commencé par un "simple" problème de connexion pour s'avérer être un méchant virus particulièrement résistant et défiant toute les stratégies. Cela a donc nécessité de prendre l'ordinateur, de le "purger" et de réinstaller le tout; sauf le virus cela va de soi!!
J'ai apprécié la précision du diagnostic, la disponibilité, la qualité d'une relation où on ne se sent pas seulement comme un ènième client à qui on va soutirer le plus de prestations.
Je ne souhaite pas avoir de nouveaux prooblèmes de connexion comme celui là; néanmoins je suis rassuré de savoir un bon professionnel à proximité."
Patrick L. (octobre 2010)
Les attaques de virus et autres logiciels malveillants (spyware, malware, cheval de troie,...) sont plus fréquentes qu'on ne l'imagine. Souvent, l'installation d'un simple antivirus suffit à stopper l'infection, parfois, la réinstallation du système d'exploitation est inévitable. A6Dom met un point d'honneur à sauvegarder vos données, avant de réinstaller votre ordinateur.
