Témoignage sur l'installation d'ordinateur & imprimante à Paris 15 - 75015
"A6Dom est intervenu pour installer un PC neuf, sous Windows 10. J'avais plusieurs imprimantes dont certaines anciennes. Il a fallu trouver des astuces pour que le tout fonctionne sous windows 10 en wifi, USB, et ethernet. Cela n’était pas tout à fait évident.
Des solutions ont été trouvées et installées, et ça marche.
L’intervenant est sympa et la douloureuse raisonnable.
Je recommande vivement A6Dom."
Gérard W. (décembre 2015)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000
"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007, que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook, je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."
Marie-Claude B. (juin 2018)
Témoignage sur l'Assistance Informatique à Bessancourt 95550
"J'ai demandé votre aide pour créer les liens manquants entre une tablette surface et un vidéoprojecteur que je n'arrivais pas à faire fonctionner ensemble, ceci peu avant une conférence. Vous m'avez très rapidement envoyé quelqu'un qui a su tout de suite faire ce qu'il fallait pour que le système fonctionne correctement et ma conférence s'est donc très bien passée. Je vous en remercie vivement. Délai, qualité du service et prix raisonnable de l'intervention étaient parfaitement adaptés. Votre représentant fut très aimable et compétent sans la moindre tricherie (celle qui pousse certains dépanneurs à des consommations et changements de matériels non nécessaires)."
François B. (septembre 2017)
