Témoignage sur l'Assistance Informatique à Paris 11è - 75011

"J'ai connu l'existence de A6Dom, lors d'une récente visite au Salon des Séniors où vous aviez un stand. Comme tous séniors, ma maîtrise de l'informatique a des limites.

J'ai fait appel aux services de A6Dom en 2015, en raison de bugs m'empêchant d'utiliser normalement ma messagerie, après avoir accepté de faire passer la version "Windows 8" de mon PC à celle de "Windows 10".

J'ai agréablement apprécié la facilité d'entrée en relation avec A6Dom et l'amabilité de mon interlocuteur pour la recherche d'une intervention rapide. Une fois sur place, j'ai pu apprécier le professionnalisme de A6Dom dans la rapidité  et l'efficacité du technicien à diagnostiquer la raison qui m'empêchait de rester connecté à ma box, et donc de pouvoir utiliser normalement ma messagerie.

J'ai trouvé tout à fait correct le prix du dépannage qui m'a été facturé."

Dominique M. (novembre 2015)

A6Dom répond rapidement à vos demandes d'assistance informatique à domicile sur Paris, mais aussi les Yvelines, l'Essonne, les Hauts-de-Seine et le Val d'Oise, sans frais de déplacement, dans la zone d'intervention immédiate.

Témoignage sur l'Assistance Informatique à Cergy 95000

"J’ai découvert vos services d’assistance informatique à domicile lors du salon des seniors de 2018. J’avais besoin de mettre à jour un ordinateur que j’avais acheté en 2016 et que je n’utilisais pas, faute de savoir comment lancer la « boîte mails » et surtout ne comprenant pas grand-chose aux termes informatiques. Je maîtrise parfaitement le traitement de texte ( enregistrement, créer des dossiers, copie, sauvegarde), je sais envoyer des mails avec pièces jointes, les recevoir et enregistrer les pièces jointes, télécharger des documents, mais concernant la configuration et les paramètres d’un ordinateur je suis très limitée. J’avais fait installer à l’époque « Office Famille et petite entreprise » étant habituée à recevoir mes e-mails sur Outlook et précédemment en Windows mails (en POP Wanadoo, sur mon vieil ordinateur datant de 2007,  que j’utilise encore). Ne sachant pas comment lancer Outlook,  je ne recevais donc aucun courriel sur cet ordinateur de 2016. Ayant changé aussi de box Orange, l’imprimante en wifi ne fonctionnait plus non plus. Je me suis décidée à appeler en juin 2018 et l’intervention a été rapide et en plus mes courriels sont partagés entre mes deux ordinateurs et ma tablette, comme je le souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite de l’intervention. Le technicien a répondu à mes attentes et aussi répondu à mes questions. Concernant le prix de l’intervention, la réduction sur mes impôts est un plus qui diminue considérablement le coût de l’intervention et cela m’a permis de faire appel une 2^ème fois à vos Services. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous dès nécessaire et je n’ai pas manqué de faire de la pub autour de moi."

 Marie-Claude B. (juin 2018)

Témoignage sur l'Assistance Informatique à Nanterre 92000

"Voici un liste des dernières interventions demandées à A6dom en 2015:

• examen de l'antivirus pour améliorer la protection contre les sites envahissants.
• reconstruire l'accès à divers sites: ex: ameli; banque.
•  imprimante HP  rétablie en filaire et en réseau
•  tableur Excel qui refuse de s'ouvrir
•  questions diverses sur la gestion des courriels.
  Le technicien A6Dom a résolu au mieux toutes mes difficultés.
  je l'en remercie."

Yannick D. (septembre 2015)