Assistance, dépannage

Assistance_informatiqueOrdinateur en panne ? Trop lent ? Plus de connexion Internet ?

L’équipe d’assistance d’A6Dom met tout en oeuvre pour résoudre votre problème informatique au plus vite, au meilleur prix, et... à domicile !

En 2011, nous sommes intervenus sous 24h dans 95% des cas. Un dépannage rapide, parce que nous savons que l'ordinateur est désormais incontournable dans votre quotidien.

Nous intervenons aussi pour détecter et éliminer les virus, spyware, malware, "chevaux de Troie" et autres logiciels malveillants.

Vous voulez synchroniser votre calendrier ou vos contacts avec votre smartphone ? Nous pouvons vous aider !

Depuis janvier 2013, A6Dom a lancé l'assistance informatique illimitée: En cas d'intervention conséquente, d'une durée supérieure à 3 heures, vous ne payez pas le temps supplémentaire.

Bien utile si vous souhaitez grouper sur un seul rendez-vous différentes prestations informatiques: Installation, révision, questions/réponses sur vos ordinateurs, smartphones, tablettes, etc...


a6dom_informatiqueAvantage A6Dom: Le temps d'intervention facturé est fractionné au maximum pour que vous ne payiez que le temps "efficace": La première demi-heure est indivisible, puis la facturation s'effectue par quart d'heure. Pour les interventions importantes, pensez à l'assistance illimitée !

 

Notre intervention est garantie 15 jours; si le même problème se reproduit dans ce délai, nous réintervenons gratuitement.

En cas de problème avec votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet), nous pouvons vous assister dans les démarches administratives s'y rapportant. Le dialogue entre techniciens est souvent plus efficace !...


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